Sustituciones de material: Soluciones para los clientes conscientes de los costos

No es un secreto que el mercado de remodelaciones de baños y cocinas sofisticados no es lo que solía ser unos años atrás. No sólo hay menos trabajo, sino que los clientes les piden a sus remodeladores que se las arreglen para hacer el trabajo por menos.

Una respuesta es sustituir materiales menos costosos: una cubierta prefabricada laminada en lugar de una de granito o electrodomésticos negros en lugar de acero inoxidable. Pero si lo simplifica demasiado, el proyecto puede perder el atractivo para el cliente y el rendimiento de la inversión ante una posible reventa.

Los expertos analizan sobre qué mejoras consideran opcionales en comparación con los “indispensables”.

Cubiertas prefabricadas de cocina
Esta decisión, más que cualquier otra, depende del estilo predominante en el vecindario del cliente. Según Dorcas Helfant-Browning, agente de bienes raíces en Virginia Beach, VA, y antiguo presidente de la National Association of Realtors, si la norma es el granito, entonces los clientes deben incluirlo o perderán puntos en el mercado de las reventas. Si no es lo estándar, entonces pueden obviarlo; de hecho, los clientes no recuperarán sus inversiones en el granito a menos que la tendencia del vecindario sea el granito.

“Si el granito no es lo estándar, elija un buen laminado y luego adquiera buenos electrodomésticos”, dice Helfant-Browning.

En el lado selecto del mercado, la pregunta no es granito versus laminado, es granito estándar versus variedades más tóxicas o piedra fabricada. Rick Miller, presidente de Miller’s Fancy Bath and Kitchen de Louisville, Kentucky, señala que es más probable que sus clientes opten por granito menos costoso en este momento.

“En cuanto a los clientes con gustos más sofisticados, generalmente buscan productos diferentes”, sostiene Miller. “Pero en cuanto a las ventas que estamos cerrando ahora, un gran porcentaje de ellas son moderadas en cuanto a precio y calidad”.

¿Derribar esa pared?
Antes de decidir qué acabado usar, los clientes en ocasiones deben decidir si simplemente cambiarán los acabados o si optarán por un proyecto de remodelación más invasivo. En términos del valor de la reventa, asumiendo que el plano de planta existente sea aceptable, Helfant-Brown favorece el enfoque de “actualización”; manteniendo el plano de planta intacto pero mejorando los acabados. En una casa del mercado medio, sugiere mantener los costos bajos en la cocina y gastar los ahorros en otro lugar. “La mayoría de las familias agregarían una terraza grande y agradable, y tendrían una cocina funcional conforme al estándar del vecindario”, dice.

También, Miller aconseja no simplificar la arquitectura al hacer una remodelación extensa. Es más fácil mejorar un acabado más adelante que alterar el plano de planta, destaca.

Pisos, gabinetes, lámparas y electrodomésticos
Cuando los clientes de Miller preguntan dónde pueden ahorrar dinero, él recomienda comenzar con los acabados escondidos; eligiendo un interior de melamina para un gabinete en lugar de uno enchapado de madera, por ejemplo. Del mismo modo, dice que más de sus clientes están eligiendo electrodomésticos más prácticos por sobre los de primera calidad, electrodomésticos de resistencia industrial que fueron populares en el pasado. Y es mucho menos probable que deseen un jacuzzi en el baño en comparación con un par de años atrás, en parte debido al costo y a que no los han usado demasiado.

Mientras que los clientes de Miller generalmente elijen pisos de madera dura para la cocina, están eligiendo roble y arce en lugar de maderas de moda y ecológicas, como el bambú. Miller sostiene que los clientes consultan por opciones ecológicas, pero que se arrepienten cuando las etiquetas de precio son superiores.

En el mercado de precios medios, Helfant-Browning indica que los avances en los pisos laminados para la cocina y los materiales para cubiertas prefabricadas están avivando un retorno en la demanda del mercado: “Algunos de los laminados nuevos son atractivos y funcionales, y las personas los aman”. Recomienda instalar un laminado y gastar el dinero ahorrado en lámparas y aditamentos nuevos.
    
Los clientes de remodelación buscan ahorrar dinero, pero igualmente desean un producto excepcional. Los remodeladores pueden ofrecer ahorro y calidad conociendo las tendencias del mercado, el vecindario y los productos nuevos que entregan valor y rendimiento.